Bảo Vệ Thông Tin Người Chơi 7mmm

Thông tin nhận dạng cơ bản

Khi đăng ký tài khoản tại 7mmm, chúng tôi thu thập:

• Họ và tên đầy đủ — dùng để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu rút tiền.
• Địa chỉ email — dùng để thông báo tài khoản, cập nhật giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
• Số điện thoại — dùng để xác thực hai yếu tố (2FA) và liên lạc khẩn cấp khi cần.
• Ngày sinh — bắt buộc để xác nhận người chơi đủ 18 tuổi theo chính sách của 7mmm.
• Địa chỉ cư trú — thu thập khi cần thiết trong quá trình xác minh tài khoản nâng cao.

Thông tin giao dịch tài chính

Để xử lý nạp tiền và rút tiền an toàn, 7mmm ghi nhận:

• Lịch sử nạp/rút (số tiền, thời gian, phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Vietcombank…).
• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng (chỉ dùng để đối chiếu xác minh rút tiền).
• Thông tin ví điện tử (số điện thoại đăng ký MoMo / ZaloPay).

Lưu ý quan trọng: 7mmm không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa.

Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

Chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng 7mmm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (cấp độ thành phố).
• Loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Thời gian đăng nhập, trang đã truy cập, lịch sử chơi game.
• Cookie phiên làm việc và nhật ký lỗi kỹ thuật.

Các dữ liệu này được dùng để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát hiện gian lận và nâng cao trải nghiệm người chơi.

Vận hành và cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi tại 7mmm.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm trò chơi: live casino, đá gà, nổ hũ, thể thao và xổ số.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các chương trình khuyến mãi của 7mmm.

Bảo mật và phòng chống gian lận

• Xác minh danh tính người dùng để ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Giám sát bất thường trong giao dịch và hoạt động đánh bạc để bảo vệ người chơi.
• Tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC/AML của ngành.

Cải thiện trải nghiệm người chơi

• Phân tích hành vi sử dụng để cá nhân hóa giao diện và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới dựa trên phản hồi và xu hướng sử dụng thực tế.
• Cải thiện hiệu suất và độ ổn định của nền tảng 7mmm trên mọi thiết bị.
• Gợi ý các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với thói quen chơi của bạn.

Đối tác cung cấp dịch vụ tin cậy

7mmm có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác vận hành dịch vụ, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm game: các đối tác studio game cung cấp nội dung live casino, nổ hũ và đá gà trực tiếp.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: nhà cung cấp hosting, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu ẩn danh.

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được truy cập đúng phần thông tin cần thiết cho nhiệm vụ của họ.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc

Trong những trường hợp sau, 7mmm có nghĩa vụ tiết lộ thông tin theo quy định pháp luật:

• Yêu cầu điều tra từ cơ quan thẩm quyền hợp pháp kèm theo văn bản pháp lý rõ ràng.
• Thực thi lệnh tòa án hoặc phán quyết pháp lý có hiệu lực bắt buộc.
• Ngăn chặn thiệt hại nghiêm trọng, hành vi gian lận quy mô lớn hoặc các mối đe dọa an ninh.

Trong mọi trường hợp có thể, 7mmm sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm.

Những gì chúng tôi KHÔNG làm

• Không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
• Không chia sẻ thông tin với đối thủ cạnh tranh hoặc tổ chức không liên quan đến hoạt động của 7mmm.
• Không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tín dụng hoặc đánh giá ngoài phạm vi dịch vụ cờ bạc.

Cookie là gì và chúng tôi dùng loại nào?

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 7mmm. Chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt tài khoản — không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện tốc độ và tính ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị của bạn giữa các phiên.
• Cookie phân tích: Dùng nội bộ để đo lường hiệu quả của các tính năng mới và chiến dịch khuyến mãi.

Quản lý tùy chọn cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 7mmm. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa và chặn cookie từ cài đặt Bảo mật hoặc Quyền riêng tư.

Thời hạn lưu trữ

7mmm áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu dựa trên tính cần thiết và nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ kiểm toán nội bộ và yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký bảo mật và đăng nhập: lưu trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày sau khi xác nhận đóng tài khoản, trừ các dữ liệu bắt buộc giữ theo quy định pháp luật.

Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của người chơi 7mmm được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. Trong trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu ngoài Việt Nam nhưng vẫn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế tương đương. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới đều có các biện pháp bảo vệ phù hợp.